Kila mtu anazungumzia kuuza nje kupitia soko. Kuhusu jinsi ilivyo rahisi sasa kuuza bidhaa zako Nchini Brazil au India. Nilibonyeza kitufe na bidhaa yako tayari iko kwenye kikapu cha mteja maelfu ya kilomita mbali. Inaonekana nzuri. Lakini kuna pengo zima kati ya kitufe hiki na wakati ambapo mnunuzi anapokea kifurushi chake. Jina la shimo hili ni vifaa kwa ajili ya e-commerce.
Soko hili, kwa kweli, ni kubwa. Wachambuzi wanaahidi kuwa itaongezeka kutoka dola bilioni 85 mwaka huu hadi dola bilioni 210 ifikapo 2033. Nambari zinasisimua mawazo. Lakini ukuaji huu wote, mzigo huu wote huanguka juu ya mabega ya wale ambao wanapaswa kutoa mamilioni ya vifurushi. Na katika nchi ZA BRICS, hii ni, kuiweka kwa upole, sio kazi ndogo.
Brazili.
Hebu tuanze Na Brazil. Soko kubwa zaidi la e-commerce Katika Amerika ya kusini. Mchezaji mkuu Ni Mercado Livre. Na shida kuu ni nchi yenyewe. Kilomita za mraba milioni 8.5. Sio nchi kubwa tu. Hizi ni milima, misitu, miji mikubwa na nyika zisizo na mwisho katikati.
Utoaji WA b2c unafanyaje kazi hapa?
- Barua (Correios).Barua nzuri ya zamani. Bado anahesabu sehemu kubwa ya utoaji, kwa sababu tu ndiye pekee ambaye ana angalau aina fulani ya mtandao kote nchini.
- Wajumbe.Katika miji kama Sao Paulo na Rio, ndio, hakuna mahali bila wao. Waendesha pikipiki wanaopitia msongamano wa magari tayari ni sehemu ya mandhari.
- Utoaji wa siku hiyo hiyo.Hii kwa ujumla ni anasa inayopatikana tu katika miji mikubwa.
Tatizo kuu ni miundombinu. Mara tu unapoondoka kusini mashariki, barabara nzuri huisha. Utoaji kwa maeneo ya mbali Ya Amazon inaweza kuchukua zaidi ya wiki. Kwa hivyo unaposoma Kwamba Mercado Livre inawekeza reais bilioni 23 katika vifaa na kujenga vituo 21 vya usambazaji kote nchini, sio kutoka kwa maisha mazuri. Hii ni jaribio tu la kufunika eneo hili kubwa na kufupisha wakati wa kujifungua. Wanajaribu kujenga mfumo wao wa posta kwa sababu mtu anayemilikiwa na serikali hawezi kuushughulikia.
Urusi.
Katika Urusi, tatizo ni sawa-ni umbali mkubwa. 11-maeneo ya wakati. Lakini hali ya hewa pia imeongezwa kwa hili. Kupeleka kifurushi kwa mjumbe kwa kijiji Cha Siberia wakati wa baridi ni kujiua kiuchumi.
Kwa hivyo, tumepitisha mfano tofauti. Vifaa vya MASOKO YA BRICS Katika Urusi ni, kwanza kabisa, pointi za kuchukua (PVZ) na postamates. Ozon, Wildberries - haya yote majukwaa KATIKA BRICS ni kujengwa si sana na huduma courier kama kwa mitandao ya pointi ambapo watu wanaweza kuja kwa amri zao wenyewe. Karibu 70% ya vifurushi vyote nchini huchukuliwa kwa njia hii.
Utoaji wa barua pepe, bila shaka, unapatikana. Lakini hii ni hasa Kwa Moscow, St. Petersburg na mamilionea wengine. Malipo baada ya kupokea pia ni maarufu sana kwetu. Watu, hasa katika mikoa, hawaamini malipo ya mtandaoni. Wanataka kuona bidhaa kwanza, na kisha kutoa pesa. Na hii inajenga matatizo ya ziada kwa vifaa: unahitaji kuandaa ukusanyaji wa fedha na kufanya kazi na fedha.
India.
India ni hadithi tofauti kabisa. Soko linakua kwa kasi ya hasira. Idadi ya wanunuzi mkondoni inatarajiwa kuongezeka kutoka milioni 100 hadi milioni 350 katika miaka michache. Fikiria kiasi hiki.
Tatizo kuu hapa sio umbali kama wiani na utofauti. Maelfu ya nambari za posta, miji ya kiwango cha pili na cha tatu, na maeneo ya vijijini yenye ufikiaji tofauti sana.
- Utoaji wa nyumbani ni kiwango hapa. Flipkart, kupitia idara yake Ya vifaa Ekart, inashughulikia zaidi ya nambari za posta 14,000 na itaweza kutoa vifurushi zaidi ya milioni 10 kwa mwezi.
- Malipo baada ya kupokea (Fedha Juu Ya Utoaji) pia ni maarufu sana hapa kwa sababu ya kupenya kwa chini kwa kadi za mkopo.
- Reverse vifaa.Wahindi wanapenda kurudisha bidhaa. Kwa hivyo, kampuni yoyote ya vifaa inapaswa kuwa na mfumo mzuri wa marejesho na ubadilishaji.
Haiwezekani kukabiliana na kiasi hicho bila teknolojia. Ekart na makampuni mengine wanatumia kikamilifu AI ili kuboresha njia ili kwa namna fulani kutatua machafuko haya.
China.
Lakini China ni sayari nyingine. Ni soko kubwa zaidi la e-commerce ulimwenguni. Mnamo 2024, walisindika vifurushi bilioni 174.5. Fikiria tu juu ya takwimu hii. Hii ni zaidi ya nusu ya kiasi cha kimataifa.
Hapa, vifaa kwa ajili ya e-commerce sio tena juu ya wasafirishaji kwenye baiskeli.
- Mtandao wa Cainiao wa Alibaba sio tu huduma ya utoaji. Ni jukwaa la smart ambalo linaunganisha mamia ya makampuni ya vifaa, inaboresha njia na kusimamia mchakato mzima. Kiwango chao ni utoaji wa saa 24 Ndani Ya China.
- Drones na roboti.com tayari inatumia kikamilifu drones na magari ya kiotomatiki kupeleka kwa maeneo ya vijijini ya mbali, ambapo inachukua muda mrefu na ni ghali kwa mtu kufika huko.
- Vituo vya kuchukua (Vituo Vya Cainiao)Pia kuna zingine, lakini zinafanya kazi kama vituo vya teknolojia ya hali ya juu.
Hata wao wana matatizo. Kwa mfano, bado ni vigumu kutoa utoaji wa haraka kwa vijiji katika milima. Lakini kiwango cha maendeleo ya miundombinu na teknolojia yao hailinganishwi na nchi zingine za BRICS. Ikiwa unatazama Index Ya Ufanisi Wa Vifaa (Lpi), China ina 3.61, Na Urusi, kwa mfano, 2.76. Hizi sio nambari tu. Hii ni tofauti kati ya autobahn na barabara ya nchi.
Afrika Kusini.
Soko La Afrika Kusini linakua, lakini ni tofauti sana. Katika miji mikubwa Kama Johannesburg Au Cape Town, kila kitu ni sawa au kidogo. Lakini nje yao, ubora wa miundombinu unashuka.
Mchezaji mkuu, Takealot, anajaribu kutatua tatizo hili kwa kujenga vituo vikubwa vya usambazaji na kufungua pointi za kuchukua. Lakini malalamiko kuu ya wateja ni kuegemea. Utoaji wa marehemu na muda usiotabirika ni kawaida. Watu hapa wanapendelea utoaji wa nyumbani, karibu 70% huchagua njia hii. Lakini bado haiwezekani kuhakikisha ubora wake thabiti kote nchini.
Hebu tufanye muhtasari wa matokeo?
Inageuka kuwa vifaa VYA MASOKO YA BRICS ni kitambaa cha patchwork. Kila nchi ina matatizo yake na ufumbuzi wa kipekee. Wengine hutegemea teknolojia na drones, na wengine hutegemea mtandao mnene wa vidokezo vya bei rahisi.
Lakini kuna kitu sawa. Wachezaji wote wakuu wanaelewa kuwa hawawezi kuishi katika soko hili bila mitandao yao yenye nguvu ya vifaa. Wanawekeza mabilioni katika maghala, usafirishaji, na mifumo YA IT. Kwa sababu mwishowe, katika e-commerce, hauuzi tu bidhaa. Unauza uzoefu. Na uzoefu huu huanza kutoka wakati wa kuagiza na kuishia tu wakati kifurushi kiko mikononi mwa mteja. Kwa wakati tu. Na katika kipande kimoja.
Ikiwa una mpango wa kuuza nje kupitia soko, kazi yako kuu ni kupata mpenzi ambaye anaelewa nuances hizi zote za ndani. Kwa sababu kosa katika vifaa linaweza kukugharimu sio pesa tu, bali pia sifa yako. Na itakuwa ngumu zaidi kumrudisha.
